Напевно, майже у кожного траплялося, коли при користуванні банкоматом виникала ситуація – термінал «з’їв» банківську картку.
В таких випадках не слід панікувати, адже існують декілька операцій, які допоможуть впоратися із цією проблемою.
- Перше, що необхідно зробити – це натиснути клавішу «Сканування» та утримувати від 3 до 5 хвилин, не відпускавши її. Через деякий час банкомат запропонує вам потрібну операцію, підтвердьте її не відпускавши клавішу, яку тримаєте.
- Якщо не вдалося повернути картку, зачекайте 10 хвилин, поки банкомат перезавантажиться. Зв’яжіться з оператором банку, повідомте про це, щоб тимчасово заблокувати картку.
- Можливо вдасться дізнатися фірму, яка обслуговує цей банкомат та повідомивши всі деталі приїде фахівець, який зможе допомогти.
- Про всякий випадок, занотуйте час та місце де знаходиться банкомат й всі деталі, що можуть допомогти у вирішенні цієї проблеми.